La duración de la visita y el tiempo medio en el sitio 10 septiembre, 2010

Hace tiempo que no escribo y se me ha oxidado la neurona con este título?

El título de este post biene a mostrar la diferente forma que tienen 2 herramientas de analítica web de mostrar el mismo resultado. Así como hace un año se lió con lo de la asignación de la última visita comparando dos herramientas, Google Analítics y Xiti Analyzer (que por cierto estuvo genial), esta misma mañana he estado hablando con un amigo y han vuelto a salir los fantasmas de la analítica web.

X: haciendo un informe de analítica web, veo que hay grandes diferencias entre xiti y google analýtcs, si cojo el periodo del x-x-2010 a x-x-2010, google analytics me da un promedio de tiempo en el sitio de 00:02:12 y Xiti me da una duración media de la visita de 00:06:19.

Con que dato me quedo? Que herramienta es más fiable? Es casi el triple de tiempo en una herramienta que en la otra.

Para calcular la duración de una visita, se podría decir que las herramientas de analítica web lo hacen de la siguiente forma (que alguien me corrija si no va así, así aprendemos todos):  hora-min-seg en que se carga la primera página restado de hora-min-seg en que carga la última página de la misma visita, el tiempo que un usuario está mirando la última página no se suele mirar (aunque hay algún hack para poder hacerlo pero seguirá siendo una aproximación pero podemos vivir con este margen ya que si se deja la pestaña abierta durante una hora … mientras navega por otras).

Si haces visitas de una sola página, estas no tienen tiempo de visita o lo que es lo mismo, representa que estuvieron durante 0 segundos .

El cálculo de la duración media de una visita de xiti creo que se calcula tomando el tiempo que suman las visitas de más de una página vista (ellos lo definen com visitas entrantes, y me gusta) dividido por el número de visitas entrantes.

La diferencia con google analytics es porque google (para mi lo mide mal) coge el tiempo de todas las visitas y lo divide entre el número de visitas totales.

Si tu página tiene un bounce rate alto, y o tiene mucho bouce-fi, la diferencia puede ser muy alta, por eso el señor X tenia tanta diferencia entre las 2 herramientas.

Eso es todo
Dos herramientas, 2 formas de ver la analítica web, 2 formas de capturar el dato. Lo que más me llama la atención es que Xiti parece más generoso en visitas o que google pierde muchas visitas por el camino ( o no tiene capacidad de medirlas)